Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

1.) Geltungsbereich

Alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden über unseren Online Shop (www.rema1.de) unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

2.) Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die von ihm individuell konfigurierte Ware in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, durch Anklicken des Bestellbuttons eine verbindliche Bestellung ab.

Der Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren durch den Verkäufer zustande. Die Auftragsbestätigung wird dem Käufer per E-Mail zugesandt. Sollte der Käufer binnen 48 Stunden nach Angebotsabgabe weder eine Auftragsbestätigung noch eine Lieferung erhalten, ist er an seine Bestellung nicht mehr gebunden.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.) Ausschluss des Widerrufsrechts nach § 312g BGB

Zum Zeitpunkt der Geltung dieser AGB besteht unser gesamtes Sortiment ausschließlich aus Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Konfiguration durch den Kunden im Online-Shop maßgeblich ist.
Damit besteht gemäß § 312g BGB kein Widerrufsrecht; der Kunde ist gehalten seinen Bestellwunsch im Warenkorb und vor Abgabe eines verbindlichen Angebotes sorgfältig auf Korrektheit zu prüfen.

4.) Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Dem Käufer stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Bei den Zahlungsarten Vorkasse und Kreditkarte ist die Zahlung sofort bei Vertragsschluss fällig. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung per E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des Käufers mit Abschluss der Bestellung.

5.) Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferzeit ist der jeweiligen Produktinformation zu entnehmen.

Bei Zahlungen im Wege der Vorkasse beginnt die Produktion und demgemäß die Lieferzeit erst mit dem Tag zu laufen, der auf den Tag der Zahlungsanweisung durch den Käufer folgt.
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift in Deutschland (ohne Inseln), sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei der Abwicklung der Bestellung ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift entscheidend.
Bei Waren die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“.
Wurde die Ware durch den Spediteur an den Verkäufer zurückgesendet, da die Zustellung bei Kunden nicht erfolgreich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Kosten für Einlagerungen oder Aufbewahrung beim Speditionsunternehmen im Falle einer erfolglosen Zustellung, gehen auch zu Lasten des Käufers.
Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6.) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7.) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Waren die fehlerhaft oder unvollständig sind, dürfen nur nach Genehmigung durch den Verkäufer aufgebaut oder angebracht werden. Kosten für zusätzliche Montage- und Demontagekosten werden nicht übernommen. Ebenso werden keine Kosten oder Zusatzkosten die durch Fremdfirmen verursacht werden übernommen.

Offensichtliche Mängel oder Fehlmengen sind sofort anzuzeigen, andernfalls gelten diese als genehmigt.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@rema-bau.de

8.) Anwendbares Recht

Der zwischen uns und dem Kunden bestehende Kaufvertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

9.) Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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